Более 930 000 пассажиров совершили поездки на 2 875 поездах, прибыв в пункт назначения со средним коэффициентом пунктуальности 96,9% за этот период, включающий месяц Рамадан и последующие праздники. Рост пассажиропотока также побил исторические рекорды по суточному и месячному количеству пассажиров на линии.
14 апреля было зарегистрировано самое большое количество пассажиров за один день с момента начала коммерческой эксплуатации в октябре 2018 года. В общей сложности 37 355 человек совершили поездку на 115 поездах, пунктуальность которых составила 100 %. Месячный рекорд был побит в марте: 620 259 пассажиров, 2 296 поездов и средний коэффициент пунктуальности 98 %.
Специальный план Рамадана, реализованный в период с 23 марта по 25 апреля, был направлен на удовлетворение особых потребностей в мобильности жителей и тысяч паломников, приезжающих в два священных города ислама в эти дни. Хотя Рамадан закончился 20 апреля, специальный план был продлен до 25-го числа, чтобы включить в себя празднование Ид аль-Фитр и последующие праздники.
Операционный план предлагал более 1 миллиона мест, а расписание между городами Мекка и Медина в периоды пикового спроса превышало 100 ежедневных рейсов.
Проект высокоскоростной железной дороги Харамайн (HHR) стартовал в 2009 году, а с 1 октября 2018 года начнутся перевозки. Железнодорожная компания Саудовской Аравии (SAR ) поручила компаниям Renfeи Adif управление операциями по контракту до 2030 года. На 450-километровом коридоре используются 35 13-вагонных поездов Talgo 350, развивающих эксплуатационную скорость 300 км/ч.
