RM: Не могли бы вы рассказать об основных продуктах или услугах, которые предлагает Partium?
Филипп Дескович: Partium - это молниеносная и надежная система поиска запчастей с искусственным интеллектом для всех, кто ищет запасные части. Он обрабатывает миллионы запросов на поиск запчастей каждый месяц и помогает бесчисленным пользователям найти нужную деталь для выполнения работы.
Partium помогает опытным и менее опытным сотрудникам быстрее находить детали и их номера. Она также помогает в управлении знаниями и оптимизации процессов.
RM: Не могли бы вы подробнее рассказать о том, какие именно отрасли или предприятия Partium стремится обслуживать?
Филипп Дескович: Мы поддерживаем клиентов, которые управляют крупными техническими инфраструктурами, такими как железнодорожные ремонтные предприятия, крупные энергетические станции или горнодобывающие предприятия. Кроме того, у нас есть клиенты, которые поставляют продукцию в эти организации и хотят обеспечить им хороший опыт поиска, когда требуется запасная часть.
В целом Partium был создан для промышленных организаций. Для людей, благодаря которым работает наш реальный мир, - тех, кто обслуживает поезда, на которых мы ездим, фермеров на полях, тех, кто строит автомобили или большие машины, поставщиков энергии,...
RM: По вашему опыту, какие проблемы или потребности в этих отраслях послужили толчком для разработки решения Partium?
Филипп Дескович: Из-за огромных размеров таких сред с сотнями тысяч деталей поиск точного идентификатора детали может отнимать много времени у техников по обслуживанию или складского персонала.
Проблема, стоящая за этой более технической проблемой, заключается в том, что квалифицированные технические специалисты сегодня - редкий товар. И заставлять их часами искать запчасти - не самое лучшее использование их времени.
В итоге наши клиенты также пытаются восполнить нехватку рабочей силы с помощью нашей технологии.
RM: Что выделяет продукцию Partium на рынке?
Филипп Дескович: В то время как существует множество технологий искусственного интеллекта, которые могут помочь вам найти кроссовки или фотографии собак, Partium - это единственная технология поиска, изначально созданная для промышленных условий. Со всеми их проблемами, такими как грязь, полностью разрушенные детали и, конечно же, сложность, связанная с наличием сотен очень похожих друг на друга деталей.
Еще один важный аспект: наша технология работает, даже если ваши данные слабы. Нет изображений? Нет проблем. Имеется только базовая информация о детали? Мы справимся и с этим благодаря возможностям обогащения данных на основе искусственного интеллекта.
В целом, наша технология работает в реальном промышленном мире. А не только в лаборатории с небольшим количеством деталей. В этом и заключается разница.
RM: Как Partium использует новые технологии или инновации в своих продуктах и решениях? Есть ли какие-либо недавние технологические достижения, которые существенно повлияли на предложения Partium?
Филипп Дескович: Конечно, мы уже давно используем технологии ИИ для визуальной идентификации. Кроме того, комбинация различных входных данных (текст, коды, спецификации, фотографии) интерпретируется искусственным интеллектом.
Последние достижения технологий LLM (Large Language Model) открывают совершенно новые возможности в области обогащения данных, расширенной фильтрации и поиска в целом. Удивительно, что возможно, и как быстро эти достижения совершенствуются.
RM: Не могли бы вы дать краткий обзор компании Partium и ее сотрудничества с Deutsche Bahn?
Филипп Дескович: Компания DB искала цифровое и мобильное решение для более быстрого поиска и определения местоположения запасных частей и компонентов. Основной целью было сократить среднее время поиска одной детали примерно с 15-20 минут (в среднем ... некоторые детали были известны и находились сразу. Но для поиска других техникам требовалось обратиться к документации, позвонить коллегам, а иногда и поставщикам).
Все началось с проекта для DB Fernverkehr (дальние магистрали). Благодаря огромному успеху и принятию пользователями в этой области, DB Cargo, DB Regio (пригородные поезда), DB Fahrzeuginstandhaltung (обслуживание двигателей) и пул машин DB Netz (сеть) очень быстро присоединились к проекту. В настоящее время Partium является стандартной технологией поиска деталей де-факто практически во всех ремонтных и обслуживающих средах Deutsche Bahn.
Удовлетворенность пользователей высокая. Он прост в использовании и хорошо работает. Время поиска в среднем составляет 15 секунд.
RM: Как сотрудничество с Deutsche Bahn повлияло на разработку или усовершенствование продуктов Partium?
Филипп Дескович: Без таких партнеров, как Deutsche Bahn, мы бы не смогли создать тот продукт, который создали. Подумайте о бесценной обратной связи с пользователями на местах. Требования к безопасности и операциям крупной и критически важной организации. И вообще, постоянный поток идей и новых бизнес-кейсов, в которых можно было бы использовать технологию. Именно это позволяет команде разработчиков программного обеспечения создавать то, что действительно полезно.
Deutsche Bahn был и остается одним из тех клиентов, которые помогли нам создать Partium. Без Deutsche Bahn мы бы не добились того успеха на рынке, который имеем сейчас.
RM: Можете ли вы поделиться какими-либо историями успеха или заметными достижениями, ставшими результатом этого партнерства?
Филипп Дескович: Годовая рентабельность инвестиций Deutsche Bahn в Partium значительно выше, чем предполагалось изначально. И для нас наличие Deutsche Bahn в качестве референции бесценно.
Но для меня настоящие истории успеха происходят каждый день. Когда я вижу количество поисковых запросов, выполненных с помощью Partium в Deutsche Bahn. И когда я думаю о том, что каждый из этих поисков сэкономил техническому специалисту 15 минут его или ее времени.
Каковы планы компании на будущее и стратегические направления, особенно в свете развития железнодорожной отрасли?
Филипп Дескович: В компании Partium мы считаем, что технология искусственного интеллекта открывает окно для существенного снижения сложности и проблем, существующих сегодня в мире промышленных запчастей.
Мы считаем, что Partium, как лидер в области поиска промышленных запчастей, может полностью изменить подход к поиску и покупке запчастей.
