Одной из ее первых важных инициатив стало назначение Йенса-Оливера Фосса новым руководителем отдела коммуникаций и маркетинга, который вступает в силу немедленно.
"Перезапуск Deutsche Bahn - это еще и задача коммуникации", - говорит Палла. "Общение имеет решающее значение для укрепления доверия клиентов и гордости за принадлежность к DB".
Опытный специалист в области коммуникаций, Фосс работает в Deutsche Bahn с 2005 года, занимая различные руководящие должности в сфере журналистики и корпоративных коммуникаций.
Палла также поблагодарил Николь Моммзен, которая покидает DB по взаимному согласию сторон после двух лет работы. Моммсен модернизировала отдел, внедрив более стратегический подход к коммуникации и возглавив такие крупные кампании, как обновление линии Riedbahn и инициатива по продажам "Switch".
"Я знаю Николь Моммсен как высокопрофессионального коммуникатора, которая решительно перестроила работу отдела и добилась заметных результатов", - сказал Палла. "Мы желаем ей всего наилучшего в ее будущей карьере".
Новая структура подчеркивает, что модернизация коммуникаций Deutsche Bahn является частью более широкой стратегии модернизации, проводимой Паллой.
"В качестве генерального директора Эвелин Палла поставила перед собой четкие цели: меньше бюрократии, быстрее принимать решения и больше ориентироваться на клиента", - сказал Фосс. "Эти приоритеты будут определять нашу повседневную работу в области коммуникации и маркетинга", - добавил он.
