План фокусируется на таких ключевых областях, как борьба с изменением климата, повышение эффективности работы поездов, приоритетное удовлетворение потребностей пассажиров и грузоперевозчиков, а также содействие устойчивому развитию железной дороги.
Уделяя особое внимание удовлетворению потребностей клиентов, план направлен на создание более пунктуальной и надежной железнодорожной системы по сравнению с нынешним состоянием. Для улучшения общего впечатления клиентов Network Rail предпримет такие инициативы, как обновление лифтов и эскалаторов, улучшение освещения и совершенствование систем информирования пассажиров для обеспечения личной безопасности и охраны.
Главной особенностью плана является значительное увеличение инвестиций, направленных на борьбу с изменением климата и создание устойчивых и стабильных железных дорог, от чего выиграют не только пассажирские, но и грузовые железнодорожные компании. Бюджет на проекты, связанные с изменением климата, увеличится и достигнет 1,84 миллиарда евро. Эти инвестиции будут включать в себя такие инициативы, как обновление земляного полотна и дренажа с помощью специальных бригад для выполнения этой задачи, повышение оперативной метеорологической экспертизы, стратегические инвестиции в адаптацию к изменению климата, а также постоянную поддержку Целевой группы по погодным рискам.
План включает в себя инвестиции в технологии и инновации, например, установку оборудования для мониторинга инфраструктуры на поездах, что позволит осуществлять удаленный мониторинг без необходимости выхода сотрудников на рельсы. Кроме того, 2,1 миллиарда евро будет направлено на развитие СЦБ нового поколения.
Инвестиции также учитывают грузовые железнодорожные перевозки, ставя перед собой "амбициозную, но реалистичную" цель - рост на 7,5% по всей сети.